基本条件

        オンラインにおいてのお支払いは、ThaiEPayを通して取引させていただきます。 支払明細が入力されて注文過程を決定された際にThaiEPayから支払い確認を受け取っていただきます。ご注意いただきたいことは、ご注文いただきました国の事情によりその際には記載されていなくとも分量などによって関税手数料が別途発生する場合がございます。このようなことが発生した場合、通常は、配達受理の際に配送者が徴収することになります。

        お客様からの情報に関して私たちは、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。また、個人情報保護に関する管理体制を確立し、その遵守徹底に努めます。 私たちは、お客様の個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に提供いたしません。お客様の個人情報は、完全な個人オーダーであるところから私たちの技術的なサポートにのみ使用させていただきます。

        私たちの製品は、お客様の好みに従っての個別にオーダーメイドですから１００％の手作り製品です。従いまして、私たちの生産においての過ち以外どんな理由においても返品を受け付けることはできません。ご注文の際には寸法をよくお確かめの上、ご注文ください。生産の際においての過ちであるとの場合、製品をご着用いただき過ちであるところ指摘されて写真を service@jtailor.jp まで添付送付ください。状況を確認させていただき至急通知いたします。初回のオーダーメイドの際には、１００％ご自身にフィットされていないという状態が生じたりすることがあります。製品によっては、多少のサイズの調整が必要であることもあります。寸法記入の際に誤った数値を記入いただいたことに関しては、生産上の過ちとなりません。同じ生地においても（染め方などの工法によって）製品の陰影のわずかな違いがでたりすることは可能性としてあります。私たちの製品は、手作りであって、機械作りではないので、同じ身体測定で生産された2枚のシャツにおいてのわずかな違いは起こるかもしれませんが、一般的に目立つほどではありません。

        私たちのウェブサイト画像において画面上と実物には多少の誤差が出ることもございます。一度オンラインにおいて注文を受けますと、こちらではすぐに処理し、即座に生産過程に入ります。従いまして、取引が完了してからのキャンセルは受け付けられませんのでご了承ください。

        納期には通常5-6週間の時間をいただいております。まれに天災や生地の確保遅延などにより納期が遅れることがございます。

        jtailorでは製品完成後直接私たちの生産施設からお客様の指定いただいた住所まで配送いたします。 注文いただきました各製品においての送料をいただくこととなっております。

        ボタン穴を選択箇所において「斜め」を選択されました場合、「垂直」に比べると穴が拡がっていく場合があります。これは、生地の切り方によるものです。

        サイト上におきまして表示されております価格は全て日本円です。ご注意いただきたいことは、ご注文いただきました国の事情によりその際には記載されていなくとも分量などによって関税手数料が別途発生する場合がございます。このようなことが発生した場合、通常は、大変申しわけございませんが、配達受理の際に発注者に徴収していただくことになります。